מי הלקוח?
Ananda Bio Cosmetic הוא מותג ישראלי המתמחה בייצור ושיווק מוצרי קוסמטיקה טבעיים ואורגניים. החברה שמה דגש על שימוש ברכיבים טבעיים בלבד, ללא חומרים סינתטיים וללא ניסויים בבעלי חיים. מוצרי המותג משווקים אונליין וגם לבתי מרקחת וחנויות בוטיק ברחבי הארץ.
מטרות השיווקיות של הלקוח
הנעת לקוחות לרכישה אונליין דרך האתר, בדגש על מבצעים עונתיים וערך טבעי.
פנייה לקהל עסקי: חנויות, בתי מרקחת, קוסמטיקאיות – לצורכי שיתוף פעולה והפצה.
בניית מותג חזק ובולט בשוק הרווי של קוסמטיקה טבעית.
יצירת נוכחות דיגיטלית שמשדרת איכות, ניקיון ואמינות – לצד חדשנות ועדכניות.
האתגרים של הלקוח
שוק תחרותי מאוד, עם מותגים ותיקים ומוכרים.
הצורך לבלוט בשפה ויזואלית שמרגישה גם טבעית וגם פרימיום.
שילוב בין קמפיינים לצרכן הפרטי (B2C) לבין קמפיינים לעסקים (B2B).
זיהוי מה מניע לרכישה – מחיר? איכות? ערכים? – והתאמת המסרים בהתאם.
מה נעשה במסגרת הקמפיינים הדיגיטליים
הקמתי וניהלתי קמפיינים ממומנים בפייסבוק, אינסטגרם וגוגל, שכללו מודעות ויזואליות נקיות לצד מסרים ממוקדים.
הפנינו קהלים לרכישה ישירה באתר וגם ליצירת קשר עסקי – במקביל.
השתמשנו במודעות דינמיות, באנרים מעוצבים, וסרטונים שהציגו את המוצרים, הטקסטורות והערכים של המותג.
ביצעתי ניתוח ביצועים (אנליזה) כדי להבין אילו מוצרים ומסרים ממירים טוב יותר – והתאמתי את הקמפיינים לפי התובנות.
מה נעשה באמצעות בינה מלאכותית (AI)
ניתוח קהלים ומסרים שהביאו להמרות גבוהות יותר.
התאמת מודעות דינמיות לפי תחומי עניין והעדפות גולשים.
שיפור מתמיד של קמפיינים על סמך למידה מהנתונים בפועל – כולל זמן צפייה, אחוז הקלקה ולידים בפועל.
דוגמה לרעיון מקורי
הקמפיינים חיברו בין הערך האורגני של המותג – לבין גישה מקצועית חכמה:
שילוב של מודעות מותג נקיות ורגועות – עם מודעות שיווקיות ממירות – יצר נוכחות מאוזנת שמדברת גם לרגש וגם לתוצאה.
זה אפשר לדבר גם עם קהל סופי וגם עם בעלי חנויות – מבלי לפגוע באף אחד מהצדדים.
באנרים לדוגמא
וידאו לדוגמא
סיכום
עבור Ananda Bio Cosmetic, נבנה מערך קמפיינים רב-ערוצי שהביא גם תנועה לאתר, גם שיתופי פעולה עסקיים – וגם מיתוג מדויק. העבודה התמקדה בקריאייטיב נקי, התאמת מסרים לפי קהלים, והבנה מתמשכת של מה באמת עובד. התוצאה: מיתוג מתוחכם, לידים איכותיים ומכירות בפועל.
במסגרת שיתוף הפעולה עם סוכנות ל.ל קרן ייזום בע"מ, לקחתי חלק משמעותי בניהול הקמפיינים הדיגיטליים, פיתוח אסטרטגיות סושיאל ועבודות שיווק ייחודיות המותאמות לצורכי הלקוח.
ניהול הלקוח התבצע בשיתוף פעולה שוטף עם צוות הסוכנות, תוך שמירה על קו מקצועי, יצירתי ומדויק.
למידע נוסף על פעילות הסוכנות: www.keren-group.com