מי הלקוח?
מאשרים בקליק היא פלטפורמה דיגיטלית לניהול חכם של אירועים, המתמחה בשירותי אישורי הגעה, סידורי הושבה ושליחת הזמנות ומתנות בצורה פשוטה ומהירה. השירות מיועד בעיקר לחתונות ואירועים פרטיים, ומבוסס על טכנולוגיה נוחה לשימוש עם מענה אנושי ותמיכה מלאה למארגנים.
מטרות השיווקיות של הלקוח
הגדלת כמות הפניות דרך הדף הייעודי שהלקוח ייצר.
הגברת החשיפה לשירותים הדיגיטליים של החברה בקרב זוגות מאורסים ובני משפחות שמתכננים אירוע.
שיפור אחוזי ההמרה על ידי כתיבה מדויקת יותר, בנראות מקצועית וקריאייטיב חכם.
לבנות אסטרטגיה שמבדלת את "מאשרים בקליק" מהמתחרים ויוצרת תפיסת מותג מקצועית ואמינה.
האתגרים של הלקוח
שוק רווי בשירותים דומים – צריך לבלוט לא רק במחיר, אלא גם ברמת השירות והחוויה.
רוב המתעניינים נמצאים במתח ובלחץ – צריך לדבר בגובה העיניים ולשדר הקלה.
צורך בשילוב בין תוכן מותגי לבין קופי חד ומניע לפעולה.
חיבור בין קמפיינים של מטא (פייסבוק/אינסטגרם) לגוגל – בלי חפיפה מיותרת או בזבוז תקציב.
מה נעשה במסגרת הקמפיינים הדיגיטליים
הקמה וניהול של קמפיינים מקצועיים בפייסבוק, אינסטגרם וגוגל, עם פילוח מדויק לפי תחומי עניין וזמן בחיים (לדוגמה: "מאורסים לאחרונה").
הפניית הקהל אל דף נחיתה ייעודי שהוכן על ידי הלקוח, כולל סרטוני הסבר שהועלו מראש.
עיצוב באנרים וניסוח מודעות מותאם לקהלים שונים – תוך שמירה על שפה קלילה, נגישה ואפקטיבית.
בוצע איפיון קהל יעד ואסטרטגיה שיווקית: למי לפנות, באילו ערוצים, ואיך לדבר עם כל פלח – כולל הבחנה בין משתמשים פרטיים למפיקים מקצועיים.
מה נעשה באמצעות בינה מלאכותית (AI)
נעשה שימוש בכלי AI לצורך ניסוח קופי שיווקי מדויק וחד יותר – שהפך את המסרים הברורים לפשוטים, קליטים ומניעים לפעולה.
שילוב בין תובנות מתוך הנתונים לבין שיפור שוטף של הנראות, הטקסט והניסוחים בקמפיין.
דוגמה לרעיון מקורי
החידוש המשמעותי היה החיבור בין סרטונים שהלקוח ייצר – לבין קמפיינים שנבנו כך שיזרימו אליהם תנועה מדויקת.
השימוש בבינה מלאכותית לכתיבת המסרים, יחד עם התאמת הקריאייטיב לקהל הספציפי, הפך את הקמפיינים ליותר חדים, אפקטיביים וממירים.
באנרים לדוגמא
וידאו לדוגמא
סיכום
במסגרת הפעילות עבור מאשרים בקליק, נבנו קמפיינים מדויקים שמפנים לתוכן קיים, מחזקים את המותג, ומביאים לידים בפועל. השילוב בין הבנה שיווקית, עבודה טכנית איכותית, ובינה מלאכותית בניסוח – הפך את הקמפיינים למדויקים הרבה יותר, עם תוצאות שמדברות בעד עצמן.
במסגרת שיתוף הפעולה עם סוכנות ל.ל קרן ייזום בע"מ, לקחתי חלק משמעותי בניהול הקמפיינים הדיגיטליים, פיתוח אסטרטגיות סושיאל ועבודות שיווק ייחודיות המותאמות לצורכי הלקוח.
ניהול הלקוח התבצע בשיתוף פעולה שוטף עם צוות הסוכנות, תוך שמירה על קו מקצועי, יצירתי ומדויק.
למידע נוסף על פעילות הסוכנות: www.keren-group.com