מי הלקוח?
מכון רישוי פליקס לוד הוא מכון רישוי חדשני ומתקדם הפועל בעיר לוד, המתמחה בטסטים שנתיים לרכב, בדיקות לפני קנייה, כיוון פרונט ועוד. המכון מציע חוויית שירות יוצאת דופן, עם דגש על מהירות, מקצועיות, אמינות ושקיפות – כולל אפשרות לעבור טסט מבלי לצאת מהרכב.
מטרות השיווקיות של הלקוח
מיתוג מחודש ויצירת בידול בשוק תחרותי.
העלאת מודעות למכון בקרב קהלים מקומיים ומרחביים.
הגדלת כמות הפניות באמצעות וואטסאפ והנעת קהל לפעולה.
הנגשת השירותים הייחודיים של המכון תוך הדגשת החדשנות, הנוחות והיעילות.
האתגרים של הלקוח
תפיסה ציבורית ישנה של "טסט כרוע הכרחי", צורך להפוך חוויה טכנית לחוויה חיובית.
בידול מול מכוני רישוי ותיקים עם קהל נאמן.
הצורך להמחיש יתרונות תפעוליים (מהירות, זמינות, שירות אישי) באמצעים ויזואליים וטקסטואליים פשוטים ומובנים.
מה נעשה במסגרת הקמפיינים הדיגיטליים
בניית שפה שיווקית עקבית המשלבת בין מקצועיות, נגישות וחוויית שירות.
תרגום היתרונות התפעוליים של העסק (ללא תור, בלי לצאת מהרכב, אספרסו חינם) לנכסים שיווקיים אפקטיביים.
חיזוק הקשר הרגשי עם הלקוח באמצעות תוכן עונתי, הומור קליל והנעה לפעולה ישירה.
התאמת המסרים לפלטפורמות שונות והובלה ברורה לפעולה (שליחת מסמכים בוואטסאפ, הגעה פיזית).
מה נעשה באמצעות בינה מלאכותית (AI)
ניתוח צרכים מהיר וגיבוש תוכן שיווקי מותאם אישית תוך שניות.
ייצור מסרים קליטים ומדויקים בהתאם לקהל היעד ולערכים המרכזיים של העסק.
חיסכון משמעותי בזמן עבודה ביצירת רעיונות קריאייטיביים, קונספטים לקמפיינים וניסוח תוכן.
התאמת הטון והסגנון של התוכן למיתוג העסק באופן עקבי וחכם.
דוגמה לרעיון מקורי
"לסיים את הטסט לפני שהקפה מתקרר" – מסר פשוט, חכם ואפקטיבי ששיקף את הייחודיות של המכון: מהירות הבדיקה בשילוב חוויית שירות נעימה, מבלי צורך להיכנס למונחים טכניים או להכביר במילי
באנרים לדוגמא
וידאו לדוגמא
סיכום
מכון רישוי פליקס לוד מיתג את עצמו מחדש כבחירה המועדפת לנהגים מכל האזור, עם קמפיינים קצרים, ברורים ויעילים – שמייצרים תנועה, עניין ומעבירים את המסר במהירות.
במסגרת שיתוף הפעולה עם סוכנות ל.ל קרן ייזום בע"מ, לקחתי חלק משמעותי בניהול הקמפיינים הדיגיטליים, פיתוח אסטרטגיות סושיאל ועבודות שיווק ייחודיות המותאמות לצורכי הלקוח.
ניהול הלקוח התבצע בשיתוף פעולה שוטף עם צוות הסוכנות, תוך שמירה על קו מקצועי, יצירתי ומדויק.
למידע נוסף על פעילות הסוכנות: www.keren-group.com